Vrijedi od 1. listopada 2026.
Voditelj obrade
Voditelj obrade osobnih podataka je Just Grind d.o.o., Pod brezami 5, 1218 Komenda, Slovenija.
Za sva pitanja o privatnosti pišite nam ili nas nazovite:
Obrazac za upit
Kada pošaljete upit, obrađujemo podatke koje unesete: ime i prezime, tvrtku, adresu e-pošte, broj telefona (neobavezno), podatke o podu, stroju, padu, veličini i površini te vašu poruku. Bilježimo i jezik stranice s koje ste poslali obrazac.
Podatke koristimo kako bismo odgovorili na upit, pripremili ponudu i dogovorili s vama eventualnu narudžbu. Na vašu adresu šaljemo i automatsku potvrdu primitka.
Pravna osnova: radnje prije sklapanja ugovora na vaš zahtjev (članak 6. stavak 1. točka (b) Opće uredbe o zaštiti podataka, GDPR) i vaša privola koju dajete potvrdom polja uz obrazac (članak 6. stavak 1. točka (a)). Privolu možete povući u bilo kojem trenutku.
Pohrana: podatke čuvamo dok je to potrebno za odgovor na upit i za eventualnu poslovnu suradnju koja iz njega proizlazi. Ako do suradnje ne dođe, brišemo ih kada nam više nisu potrebni, osim ako nas propisi (primjerice računovodstveni i porezni) obvezuju na dulju pohranu.
Primatelji: poruka se šalje e-poštom preko SMTP poslužitelja pružatelja usluge Hostinger, kod kojeg je udomljena i internetska stranica. Hostinger podatke obrađuje kao naš izvršitelj obrade. Podatke ne prodajemo i ne prosljeđujemo trećim osobama za marketing.
Radi zaštite od zlouporabe ograničavamo broj slanja s iste IP adrese u kratkom vremenu; IP adresu za to držimo samo u memoriji poslužitelja i ne pohranjujemo je.
Zaštita od neželjenih poruka (Cloudflare Turnstile)
Obrazec je zaštićen uslugom Turnstile tvrtke Cloudflare, Inc. (SAD). Kada počnete ispunjavati obrazec, učitava se Turnstile, koji na temelju podataka o pregledniku i uređaju te IP adrese utvrđuje ispunjava li obrazac čovjek ili program. Pravna osnova je naš legitimni interes da obrazac zaštitimo od zlouporabe (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Cloudflare je uključen u okvir EU-SAD za privatnost podataka (Data Privacy Framework). Više: pravila privatnosti za Turnstile.
Mjerenje posjeta bez kolačića (Umami)
Kada je mjerenje posjeta uključeno, koristimo alat otvorenog koda Umami, koji radi na našem vlastitom poslužitelju (analytics.lomby.net), pa podaci ne idu trećim pružateljima usluga. Umami ne koristi kolačiće i ne pohranjuje IP adresu; bilježi samo skupne podatke, kao što su posjećene stranice, stranica s koje ste došli, vrsta preglednika i uređaja te država. Iz tih podataka ne možemo vas prepoznati. Pravna osnova je naš legitimni interes da poboljšavamo internetsku stranicu (članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a).
Google Analytics (samo uz vašu privolu)
Samo ako to dopustite na traci za kolačiće, koristimo i Google Analytics 4 tvrtke Google Ireland Ltd., koji analitičkim kolačićima mjeri posjete i korištenje stranice u zbirnom obliku, na primjer posjećene stranice, klikove na gumbe i poslane upite (bez sadržaja obrasca). Prije vašeg izbora Google Analytics se uopće ne učitava. Pravna osnova je vaša privola (članak 6. stavak 1. točka (a) GDPR-a). Googleovi signali za oglašavanje i personalizaciju oglasa isključeni su, a Google Analytics 4 ne pohranjuje IP adrese. Google podatke može prenositi u SAD, gdje je uključen u Okvir EU-a i SAD-a za privatnost podataka.
Vaš odabir pada (sessionStorage)
Ako u alatu za odabir pada ili na stranici proizvoda odaberete pad, stranica pamti odabir u spremištu sesije vašeg preglednika (sessionStorage) kako bi ga mogla prenijeti u obrazac za upit. Odabir ostaje u vašem pregledniku i briše se kada zatvorite karticu; možete ga i sami očistiti. Kada kliknete gumb za upit, odabir (vrsta poda, cilj, stroj, pad i veličina) prenosi se u adresu stranice s obrascem.
Kolačići i pohrana u pregledniku
Nužne podatke spremamo bez privole jer bez njih stranica ne radi onako kako ste zatražili. Analitičke kolačiće postavljamo tek kada ih dopustite. Privolu možete bilo kada promijeniti ili povući gumbom „Postavke kolačića” u podnožju stranice. Kod povlačenja analitičke kolačiće brišemo.
| Naziv | Svrha | Vrsta | Trajanje |
|---|---|---|---|
| suprashine-consent | Sprema vaš izbor kolačića (lokalna pohrana). | Nužno | 12 mjeseci |
| suprashine-pick | Pamti odabrani pad za obrazac za upit (pohrana sesije). | Nužno | Do zatvaranja kartice |
| Cloudflare Turnstile | Zaštita obrasca za upit od robota, samo na stranici za kontakt. | Nužno | Sesija |
| _ga | Google Analytics: razlikuje posjetitelje. | Analitičko | 13 mjeseci |
| _ga_<ID> | Google Analytics: čuva stanje sesije. | Analitičko | 13 mjeseci |
Zapisi poslužitelja
Poslužitelj pri svakom posjetu automatski bilježi tehničke podatke: IP adresu, vrijeme, traženu stranicu, kod odgovora, stranicu s koje ste došli i vrstu preglednika. Potrebni su nam za rad i sigurnost stranice te za otkrivanje pogrešaka i zlouporaba (legitimni interes, članak 6. stavak 1. točka (f) GDPR-a). Zapise čuvamo kratko vrijeme i zatim ih automatski brišemo, osim ako su nam potrebni za obradu sigurnosnog incidenta.
Vaša prava
U skladu s GDPR-om imate pravo:
- na pristup svojim osobnim podacima i na njihovu kopiju,
- na ispravak netočnih podataka,
- na brisanje (»pravo na zaborav«),
- na ograničenje obrade,
- na prenosivost podataka,
- na prigovor obradi koja se temelji na legitimnom interesu,
- povući privolu u bilo kojem trenutku, što ne utječe na zakonitost obrade prije povlačenja.
Za ostvarivanje prava pišite nam na gornju adresu ili e-poštu. Odgovaramo bez nepotrebnog odgađanja, najkasnije u roku od mjesec dana.
Ako smatrate da vaše podatke obrađujemo protivno propisima, možete podnijeti pritužbu nadzornom tijelu. Za nas je nadležan slovenski Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana, www.ip-rs.si. Pritužbu možete podnijeti i nadzornom tijelu u državi u kojoj živite; u Hrvatskoj je to Agencija za zaštitu osobnih podataka (azop.hr).
Izmjene
Ovu obavijest možemo ažurirati kada promijenimo stranicu ili usluge koje koristimo. Važeća verzija uvijek je objavljena na ovoj stranici.